Teleselskabet Telenabler ApS har haft en praksis om kun at tilbagebetale forudbetalte beløb til de kunder, der har opsagt deres abonnement, hvis det overskydende beløb oversteg 100 kroner. Det er i strid med forbrugeraftaleloven og god markedsføringsskik ikke at tilbagebetale beløb, som forbrugeren har krav på efter opsigelse.

Forbrugerombudsmanden har i foråret 2021 henvendt sig til teleselskabet Telenabler ApS, der via sin hjemmeside www.fastnet.nu markedsfører teleabonnementer.

Selskab…

Klik her for at læse hele pressemeddelelsen!

Pressemeddelelsens kode: 61029625a6f55